Frais de port
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Mode de livraison
Toutes nos livraisons sont effectuées par La Poste en Colissimo Suivi 48H (France Métropolitaine, Corse, Monaco) ou bien par UPS. Dès le départ de votre commande, nous vous communiquerons le numéro de votre colis afin que vous puissiez suivre votre commande.
Délais de livraison
L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés). Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande. A ces délais, il faut ajouter un délai de livraison moyen de 48 Heures annoncé par nos transporteurs partenaires. Les commandes validées avant 13h00, seront traitées le jour même. Les commandes validées après 13h00, seront traitées dès le lendemain (Jours ouvrés). Les commandes passées le week-end seront honorées le lundi.
Retour
Conformément à l'article L. 1 2 1 - 20 et suivants du Code de la Consommation, le Client a 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas. La somme remboursée comprend le prix des produits. Le Client devra renvoyer le produit à l'adresse suivante : INOTRADE - 11, rue Robert Schuman, 94 510 La Queue en Brie - France. Afin d'assurer le suivi du colis, il est conseillé au Client d'effectuer le retour en colis suivi.
Vous trouverez un formulaire à compléter et nous joindre impérativement avec votre retour en cliquant sur le lien ici.