Politique de confidentialité

🛡️ Politique de confidentialité – Sparil (INOTRADE)

📅 Dernière mise à jour : [16/02/2025]

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises.

🔎 Sommaire

1️⃣ Qui sommes-nous ?
2️⃣ Données personnelles collectées et finalités
3️⃣ Cookies et technologies de suivi
4️⃣ Partage des données et transferts hors UE
5️⃣ Durée de conservation des données
6️⃣ Vos droits et comment les exercer
7️⃣ Sécurité et protection des données
8️⃣ Paiements et données bancaires
9️⃣ Modifications et mises à jour
🔟 Contact et recours en cas de litige

1️⃣ Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données est INOTRADE, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) immatriculée sous le numéro 899 162 333 00012, dont le siège est situé au 11 Rue Robert Schuman, 94510 La Queue-en-Brie, France.

📧 Contact pour toute demande relative à vos données personnelles :
✉️ Email : contact@sparil.com

2️⃣ Données personnelles collectées et finalités

2.1. Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site www.sparil.com, nous collectons certaines informations automatiquement :

Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
Cookies et technologies de suivi
Pages visitées et origine de la visite

📌 Base légale : Intérêt légitime (amélioration du site et prévention des fraudes).

2.2. Informations fournies volontairement

Lorsque vous effectuez un achat ou interagissez avec nous, nous collectons :

Nom, prénom, adresse postale, email, téléphone
Informations de paiement (via Shopify Payments)
Historique de commandes

📌 Base légale : Exécution du contrat (traitement des commandes).

2.3. Données marketing et publicitaires

Adresse email (si vous vous inscrivez à notre newsletter)
Données issues des réseaux sociaux (Facebook Ads, Google Ads)

📌 Base légale : Consentement explicite.

3️⃣ Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Analyser la navigation (Google Analytics)
Personnaliser les publicités (Facebook Pixel, Google Ads)

📌 Vous pouvez gérer vos préférences de cookies ici : [LIEN À INSÉRER] (Ex : Axeptio, Cookiebot…)

4️⃣ Partage des données et transferts hors UE

Nous partageons certaines données avec des prestataires pour assurer le bon fonctionnement de nos services :

Shopify (hébergement de la boutique et paiements via Shopify Payments) → Politique Shopify
Google (analyse et publicité) → Politique Google
Facebook (publicité ciblée) → Politique Facebook

📌 Transferts hors de l’UE :
Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis et au Canada. Nous appliquons des clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne pour garantir leur sécurité.

5️⃣ Durée de conservation des données

Type de données	Durée de conservation
Commandes et factures	10 ans (obligation légale)
Données clients inactifs	3 ans
Données de navigation (cookies)	13 mois
Cookies publicitaires	6 mois

6️⃣ Vos droits et comment les exercer

📌 Vous avez le droit :
✅ D’accéder à vos données
✅ De les rectifier ou supprimer
✅ De limiter ou refuser leur traitement
✅ À la portabilité de vos données
✅ De retirer votre consentement à tout moment

📩 Comment exercer vos droits ?
1️⃣ Par email : contact@sparil.com
2️⃣ Par courrier : 📍 INOTRADE – 11 Rue Robert Schuman, 94510 La Queue-en-Brie, France

📌 Délai de traitement : 30 jours maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
🌐 www.cnil.fr | 📧 plainte@cnil.fr | 📍 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

7️⃣ Sécurité et protection des données

🔒 Nous protégeons vos données avec :

Chiffrement SSL/TLS 🔐 pour sécuriser vos transactions
Accès limité aux employés et prestataires ayant besoin d’y accéder
Mises à jour régulières de nos systèmes 🔄

📌 En cas de violation des données, nous notifierons la CNIL et les utilisateurs concernés sous 72 heures.

8️⃣ Paiements et données bancaires

Nous utilisons Shopify Payments et PayPal pour traiter les paiements.
📌 Vos données bancaires sont directement gérées par ces prestataires et ne sont jamais stockées chez nous.

🔗 Pour en savoir plus :

Shopify Payments → Politique Shopify
PayPal → Politique PayPal

9️⃣ Modifications et mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique si nécessaire. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

📧 Dernière mise à jour : [16/02/2025]

🔟 Contact et recours en cas de litige

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :
✉️ Email : contact@sparil.com
📍 Adresse postale : INOTRADE – 11 Rue Robert Schuman, 94510 La Queue-en-Brie, France

En cas de litige, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

SPARIL est spécialisée dans la lutte contre les nuisibles depuis plusieurs années. Notre objectif est simple : vous offrir une solution efficace et fiable pour vous débarrasser des nuisibles qui peuvent envahir votre environnement. Ce qui nous distingue des autres entreprises du secteur, c'est que nous opérons exclusivement en ligne, offrant ainsi une expérience d'achat pratique et accessible à tous.

Nous vous offrons :

1 - Notre expertise

Depuis notre création, nous nous sommes engagés à devenir des experts dans le domaine de la lutte contre les nuisibles. Notre équipe est composée de personnes passionnées, qui ont acquis une connaissance approfondie des nuisibles et des méthodes les plus efficaces pour les éliminer. Que vous soyez confronté à des souris, des rats, des insectes, des araignées ou tout autre type de nuisible, nous avons les produits et les conseils nécessaires pour résoudre votre problème.

2 - Large gamme de produits

Chez SPARIL, nous comprenons que chaque situation peut être unique. C'est pourquoi nous avons développé une large gamme de produits, adaptés à différents types de nuisibles et à divers environnements. Que vous recherchiez des pièges, des répulsifs, des insecticides ou des produits de prévention, notre boutique en ligne propose tout ce dont vous avez besoin pour éliminer les nuisibles de manière efficace et sûre.

3 - Qualité et sécurité

La qualité et la sécurité sont des aspects cruciaux pour nous. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés par notre équipe d'experts, en veillant à ce qu'ils répondent aux normes les plus strictes de l'industrie. Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs réputés, garantissant ainsi des produits de haute qualité, sans compromis sur l'efficacité et la sécurité.

4 - Expérience d'achat en ligne

En choisissant de vendre exclusivement en ligne, nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat aussi simple et pratique que possible pour nos clients. Notre site web convivial vous permet de parcourir notre catalogue de produits, de trouver les informations dont vous avez besoin et de passer votre commande en quelques clics. Nous proposons également des descriptions détaillées des produits, des guides d'utilisation et des conseils d'experts pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

5 - Service clientèle exceptionnel

Chez SPARIL, nous sommes fiers d'offrir un service clientèle exceptionnel. Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions, vous conseiller sur les produits les plus adaptés à votre situation et vous guider tout au long du processus. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience positive.

En choisissant SPARIL, vous optez pour une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles, avec une expertise solide, une large gamme de produits de qualité et un service clientèle exceptionnel. Nous sommes convaincus que notre approche en ligne vous offrira une solution pratique et efficace pour résoudre vos problèmes de nuisibles. N'hésitez pas à visiter notre site web et à nous contacter pour plus d'informations.