FAQ

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?

Nous prenons 2-4 jours pour traiter votre commande puis 2-3 semaines pour vous la livrer.

Expédiez-vous partout dans le monde?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

D’où expédions-nous votre produit?

Nos bureaux sont situé à La Queue en Brie, en France.

Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit ?

Oui, lors de chaque expédition nous fournissons un numéro de tracking afin que vous puissiez suivre vos produits durant son processus d'acheminement.

Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il?

Nos produits peuvent etre expédiés séparément selon votre commande. Si celle-ci contient, par exemple, des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons.

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: contact@sparil.com et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.

Où êtes-vous situés?

Nous sommes situés à La Queue en Brie en FRANCE

Avez-vous une politique de remboursement?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le payement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement lien de la politique de remboursement

SPARIL est spécialisée dans la lutte contre les nuisibles depuis plusieurs années. Notre objectif est simple : vous offrir une solution efficace et fiable pour vous débarrasser des nuisibles qui peuvent envahir votre environnement. Ce qui nous distingue des autres entreprises du secteur, c'est que nous opérons exclusivement en ligne, offrant ainsi une expérience d'achat pratique et accessible à tous.

Nous vous offrons :

1 - Notre expertise

Depuis notre création, nous nous sommes engagés à devenir des experts dans le domaine de la lutte contre les nuisibles. Notre équipe est composée de personnes passionnées, qui ont acquis une connaissance approfondie des nuisibles et des méthodes les plus efficaces pour les éliminer. Que vous soyez confronté à des souris, des rats, des insectes, des araignées ou tout autre type de nuisible, nous avons les produits et les conseils nécessaires pour résoudre votre problème.

2 - Large gamme de produits

Chez SPARIL, nous comprenons que chaque situation peut être unique. C'est pourquoi nous avons développé une large gamme de produits, adaptés à différents types de nuisibles et à divers environnements. Que vous recherchiez des pièges, des répulsifs, des insecticides ou des produits de prévention, notre boutique en ligne propose tout ce dont vous avez besoin pour éliminer les nuisibles de manière efficace et sûre.

3 - Qualité et sécurité

La qualité et la sécurité sont des aspects cruciaux pour nous. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés par notre équipe d'experts, en veillant à ce qu'ils répondent aux normes les plus strictes de l'industrie. Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs réputés, garantissant ainsi des produits de haute qualité, sans compromis sur l'efficacité et la sécurité.

4 - Expérience d'achat en ligne

En choisissant de vendre exclusivement en ligne, nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat aussi simple et pratique que possible pour nos clients. Notre site web convivial vous permet de parcourir notre catalogue de produits, de trouver les informations dont vous avez besoin et de passer votre commande en quelques clics. Nous proposons également des descriptions détaillées des produits, des guides d'utilisation et des conseils d'experts pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

5 - Service clientèle exceptionnel

Chez SPARIL, nous sommes fiers d'offrir un service clientèle exceptionnel. Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions, vous conseiller sur les produits les plus adaptés à votre situation et vous guider tout au long du processus. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience positive.

En choisissant SPARIL, vous optez pour une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles, avec une expertise solide, une large gamme de produits de qualité et un service clientèle exceptionnel. Nous sommes convaincus que notre approche en ligne vous offrira une solution pratique et efficace pour résoudre vos problèmes de nuisibles. N'hésitez pas à visiter notre site web et à nous contacter pour plus d'informations.